Výborná komunikace, rychlé jednání, krásné a kvalitní zboží, skvěle zabaleno proti rozbití.
levná termoska
První nákup, sháněli jsme narychlo termosku pro dceru na kurz bruslení. Na webu psali dodání do 24 hodin od objednání, takže jsme počítali že pokud objednáme 1.1. (st), tak 3. v pátek, max. 6. v pondělí bude termoska doma. Docela mě mrzelo, když ani v pondělí termoska nedorazila - psala jsem jim email, proč se to stalo - kde je zboží? a kdy ho dostanu? Paní v pondělí hned volala, že museli termosku přeskladnit z jiného skladu a že se omlouvá - ale to mi mohli snad sami od sebe zavolat už toho 2. nebo 3. ledna. Spíš mi to připadá, že po novém roce se dva dny nepracovalo, a termosku začali balit až v pondělí po víkendu. Moje chyba věřit, že po novém roce lidé pracují - neměla jsem objednávat na poslední chvíli. Rozhodovala jsem se mezi Mall.cz a tímto eshopem, měla jsem věřit většímu obchodu, kde by s rychlým dodáním nebyl takový problém. Ale jinak vše ok zabaleno, dodáno, jen prostě ve špatný čas...
